Službenica je neimenovanom putniku tokom prijave uračunala dodatnu novčanu naknadu nakon što se ustanovilo da ime upisano na aviokarti nije identično onome upisanom u pasošu.

Putnik je objasnio da za to postoji dobar razlog. Prezime mu je vrlo dugačko i bilo je nemoguće, pričao je, u internetski obrazac aviokompanije uneti puno prezime zbog ograničenog prostora za slovna mesta.

Iz "Thai Airwaysa" saopštili su da preduzimaju odgovarajuće mere da se tako nešto više ne bi ponovilo.

- Izvinjavamo se zbog neugodnosti. Obrazac koji putnici popunjavaju kad internetskim putem rezervišu ili kupuju aviokarte nudi 25 slovnih mesta u rubrici "Ime" i u rubrici "Prezime" - rečeno je u aviokompaniji.