Turisti koji slabo govore engleski jezik u strahu da na aerodromima ne zalutaju dosetili su se da će "izigravajući" osobe sa invaliditetom dobiti besplatnu pratnju i pomoć od početka do kraja putovanja. Ovakva zloupotreba aerodromske usluge, još pre nekoliko godina primećena u Americi i Velikoj Britaniji, stigla je i u Srbiju i "locirana" i na aerodromu "Nikola Tesla".

Za razliku od zapadnih zemalja, gde su aerodromi mnogo veći i redovi dugački, kod naših putnika motiv za lažno predstavljanje je, uglavnom neznanje jezika, a lažni invalidi su uglavnom starije osobe, pišu "Novosti".

"U prvih sedam meseci ove godine, osoblje Aerodroma "Nikola Tesla" pružilo je uslugu prihvata i otpreme putnika sa invaliditetom i putnika sa smanjenom pokretljivošću za 12.634 putnika", kažu na beogradskom aerodromu, "Povećanje obima pružanja i ove usluge primećeno je naročito u letnjim mesecima"

Međutim, pošto aerodrom poslednjih nekoliko godina beleži izvanredne rezultate u ostvarenom saobraćaju, smatraju da je to jedan od odgovora zašto je drastično povećana potreba za asistencijom. Turisti, pak, tvrde da je razlog zloupotreba.

"Bila sam u julu na Siciliji i stariji čovek u kolicima je preko reda čekiran, prvi je uveden u avion, dočekan u Kataniji i prvi je stigao u hotel", kaže Vesna Stefanović iz Beograda, "Od prvog jutra do posledenje večeri ga više niko nije video sa štapom, a svakog dana se kupao, šetao i išao na izlete, pa mu ni stepenice u Taormini nisu predstavljale problem! Kada sam se vratila mamina prijateljica mi je rekla da se ona svaki put kada ide u Njujork kod sina predstavi da je slabovida, što joj je savetovao sin jer je aerodrom ogroman, a ona ne zna engleski!"

Usluga asistencije se ni na jednom aerodromu u svetu ne naplaćuje. Osoblje aerodroma ne traži invaldisku legitimaciju, već je dovoljno da se putnik dan pred put javi i zatraži specijalan tretman. Ovakva pojava je češća na dugim letovima, gde se menja po nekoliko aviona.

U Nacionalnoj organizaciji osoba sa invaliditetom su šokirani idejom o zloupotrebi ovakve pomoći. Kažu da beogradski aerodrom oduvek pruža uslugu za prihvat i otpremu putnika sa smanjenom pokretljivošću. Putnicima veruju na reč i besplatna je. Međutim, zanimljivo je da je trenutno postojeća asistencija dobra samo za one koji, u stvari, nemaju invaliditet.

"Nedavno smo imali sastanak sa upravom aerodroma i požalili smo se da kolica moramo da predamo kao prtljag, da nas do aviona prevoze sanitetom, da nas penju stepenicama, da kolica prolaze kroz specijalan rendgen i slično", kaže Ivanka Jovanović, izvršna direktorka Nacionalne organizacije osoba sa invaliditetom, "Oni su stalno unapređivali kvalitet i obećali su nam da će do kraja godine nabaviti adaptirano vozilo, kupiće i nova kolica, kao i 15 detektora za eksploziv. Dakle, naredne godine biće spremni da pruže pravu uslugu osobama sa invaliditetom".