Tek što se slegla prašina oko pokušaja naplate "neobaveznog osiguranja" na računima za "Infostan", ispostavilo se da ovo nije usamljen sličan. Naime, kako javljaju "Novosti", sličnu stavku dobićete i na voznih kartama kupljenim na Beogradskoj autobuskoj stanici (BAS).
Iako u BAS tvrde da je to "po izboru putnika", kao i da "na šalterima dobijaju obaveštenje o dobrovoljnoj stavki od 30 dinara", među kupcima na peronima retki su oni koji koji znaju da ne moraju da snose ovaj dodatni trošak.
Hiljade putnika dnevno se otisne iz beograda upravo sa glavne autobuske stanice, ali gotovo da niko ne zna šta sve plaća kupovinom karte do svog odredišta. Uz cenu usluge prevoza i rezervacije, ukoliko je narušena, zatekne se i dobrovoljno putničko osiguranje jedne privatne kuće. U obilasku stanice, na pitanje da li su tražili osiguranje, putnici su uglavnom slegali ramenima, uz konstataciju da im nikad niko nije rekao da to ne moraju da plate.
- Uvek sam se pitala šta će mi to kad sam svakako osigurana kao putnik u autobusu - rekla je jedna od putnica.
Ipak, iz BAS imaju svoju verziju priče.
- Putnicima koji kupuju kartu na šalterima, BAS nudi uslugu dodatnog dobrovoljnog osiguranja za vreme boravka na peronskom prostoru i drugom namenjenom za boravak putnika. Obaveza je službenika na šalteru da svakom putniku ponudi mogućnost dodatnog dobrovoljnog osiguranja, U slučaju prihvatanja, pri štampanju prevozne karte se otkucava i ova stavka. Takođe, uslovi dodatnog dobrovoljnog osiguranja jasno su i vidno navedeni u "Obaveštenjima" koja se nalaze na svakom podajnom mestu - kaže Nemanja Mučibabić, zamenik direktora RJ Saobraćaj i turizam BAS.
I zaista, na šalteru stoji nalepnica sa obaveštenjem o usluzi. Sitno štampani redovi, posle onih posvećenih istorijatu i poslovanju osiguravajuće kuće, poručuju i da se uplatom od 30 dinara postaje osiguranik. Više kao obaveštenje stavke, ali ne i izričito da je stvar izbora kupca.
Komentari (1)