Naime, paračima prozora je otkazala skela prilikom pranja staklenih površina na najvišoj zgradi u Teksasu i to kada su bili na 71. spratu (oko 335 metara). Sajle su popustile i jedan deo skele se potpuno iskrivio. U trenutku incidenta na skeli su bila dvojica perača prozora.

Drama je trajala preko 40 minuta, koliko je trebalo vatrogascima da stignu i spasu perače prozora. Najveći problem im je predstavljalo uklanjanje stakla, tj. “otvaranje” prozora. TV stanica “Ej-Bi-Si” (ABC) je prenela da se peračima pokvario motor na skeli što je dovelo do problema sa sajlama.