Prvi vatrogasci došli su na mesto požara oko 1.30 ujutro po lokalnom vremenu i videli su dim kako izlazi iz prizemne kuće u kojoj živi desetočlana porodica. Vatrogascima je trebalo oko 15 minuta da ugase požar.

Neke od žrtava imale su znakove udisanja dima a druge su imale opekotine.