Noviji tipovi trafika, kako kaže ona, imaju kamere, pa se radnici donekle osećaju bezbedno.

Rolosistem zatvaranja trafike omogućava im i da naprave pauzu, zbog ručka ili odlaska u toalet. Najveći problem, zbog kojeg se i obratila našem listu jesu kupci. Osim same prodaje, radnici u kiosku imaju dosta posla. Primanje i razvrstavanje robe, prove- ravanje rokova na ambalažama, održavanje higijene i proveravanje pazara samo su neki od dodatnih poslova kojima se bave u radno vreme.

Bacio mi je novac kao psu kosku

- Sa tompusom u ustima jedan gospodin došao je da kupi cigarete za svoju gospođu. Ljubazno sam ga uslužila, kao i sve ostale mušterije. Ipak, ne znam iz kog razloga, bacio mi je novac kao psu kosku. Ne mogu vam opisati to poniženje, kada vas neko tako bukvalno gađa parama - kaže Aleksandra.

Kako kaže Aleksandra, nekada su umorne.

- Izvinjavam se u ime svih nas, ukoliko smo možda i mi ponekad drske, ali razumite nas. Pokažite malo tolerancije, nemojte nas psovati i nemojte se žaliti na nas gazdi ukoliko nemamo da vam usitnimo novac jer mi nismo menjačnica - priča nam Aleksandra i dodaje da među ljudima više ne postoji empatija.

Opisujući pojedine mušterije, Aleksandra kaže da su najgori oni koji misle da su jedino oni važni.

- Oni ne vide dalje od sebe i misle da se prema nama mogu ponašati kako žele. Iako nismo krive, od našeg gazde često traže da nas kazni i da nam smanji platu. Čak i kad napišemo da smo na pauzi, oni nam govore da to njih nije briga, posluže se sami i bace nam novac kroz šalter - nastavlja Aleksandra.

Aleksandra je nedavno napravila i grupu na Fejsbuku u kojoj radnici mogu da podele svoja iskustva i na neki način, kako kaže, olakšaju dušu. Nama je ispričala jedan slučaj koji se desio njenoj koleginici.

- Jednom je došao gospodin koji je želeo da kupi žvake. Pružio joj je novčanicu od 2.000 dinara. U tom trenutku, zaista nije imala da mu vrati kusur. Uljudno se izvinila, a on je počeo da je vređa najgorim rečima. Pokušala je da spusti roletnu da bi se zaštitila, a on je počeo da udara po pultu, preteći da će sve razlupati. Eto, to su trenuci u kojim niko ne može da nas zaštiti! - uzbuđeno završava priču Aleksandra u nadi da će njen apel imati efekta.