"NIS, kao odgovorna kompanija, neprestano radi na unapređenju kvaliteta svojih proizvoda i usluga, kao i na jačanju zaštite životne sredine. Sve vrste goriva koje se proizvode u Rafineriji nafte u Pančevu prolaze strogu i redovnu sistemsku kontrolu kvaliteta i odgovaraju zahtevima domaćih i međunarodnih standarda. Iako vam je sigurno poznato da se kvalitet goriva utvrđuje na osnovu preciznih parametara (oktanski i cetanski broj, količina sumpora, itd) jedini dokaz koji ste u tekstu naveli o navodno lošem kvalitetu goriva NIS-a su izjave anonimnih sagovornika čije ime nije navedeno, kao i navodi predstavnika konkurentskih kompanija. Tekst koji ste objavili nije pisan u dobroj nameri da se zaštite prava potrošača", navodi se u saopštenju