Jedno od najčešćih pitanja građana jeste bilo, kako pišu „Novosti“, šta se dešava sa garantnim uslovima za automobile, kao i na redovan servis.

Uvoznici automobila u Srbiji su odgovorili da će garancija biti produžena i niko ne treba da brine oko toga.

- Vlasnici „Tojotinih“ vozila u Srbiji neće izgubiti garanciju ukoliko ne obave redovan servis tokom vanrednog stanja zbog virusa korona. Da bi zadržali pravo na garanciju dovoljno je da to učine dva meseca nakon ukidanja vanrednih mera, a jedini uslov je da ne pređu više od 1.500 km preko propisanog intervala – rekli su u „Tojoti Srbija“ a i u većini drugih kompanije koje uvoze nove automobile dobili smo slične odgovore.

U praksi to znači (uz savet da se obratite zastuopniku vešeg brenda) da vlasnici svoja vozila mogu da dovezu na redovan servis u roku od dva meseca nakon ukidanja vanrednih mera vezanih za virus korona, ukoliko je vozilo u redovnoj garanciji; Na redovan servis mogu da dođu do 31. maja 2020. godine (ovaj period će se po potrebi produžiti), ukoliko je vozilo u produženoj garanciji, a termin za redovan servis vozila između 1. marta i 30. aprila 2020. godine.Uslov je da ne pređu više od 1.500 kilometara dodatno na propisani servisni interval.

Treba istaći i da je većina uvoznika, prodavaca i servisera, omogućila i servisiranje vozila tako što je dovoljno da se vlasnik automobila na primer, javi telefonom, mejlom, ili nekim drugim načinom ovlašćenom servisu, zakaže termin, a iz servisa će doći ovlašćeno lice na adresu vlasnika, preuzeti (bez kontakta) vozilo, odvesti ga na servis, a zatim će servisirano vozilo vratiti dezinfikovano i oprano vlasniku. I plaćanje je omogućeno „bez kontakta“, tako da se maksimalno pazi na zdravlje i vlasnika vozila i zaposlenih u servisno-prodajnim objektima.

Ova usluga je besplatna.